ALICE 夢遊記

護理工作真是包羅萬象，
大至攸關性命的急救，
小至切水果這樣的小事都必須一手包辦？！


也許病人住院時總是最脆弱的時刻，
面對許多陌生及不確定的焦慮會導致"退化"的現象，
把原本就會的生活技能都忘光；
也許他就是需要比較多關注和探視，

在那些比較不忙碌的時刻、
在人力比較充足一點的時候、
在運氣好病人數不多或是病況穩定的日子裡，
我實在非常願意將多一點時間和精力放在這類病人上，
但是在忙碌的時候卻要面對“服務不周“的評價，
實在令人有些不平及難以承受。


也許在這樣消費者本位的價值社會，
醫療已經不單純只是醫療，
紅燈線已經成為服務鈴。


但是我還是惶恐的查閱了一下護理技術手冊上有關營養的部份，
恩...記錄輸出入量法、造瘻口灌食、鼻胃灌食.....
幸好真的沒有切水果這一項......


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上面是針對最近"切水果"事件對長官發表的書面不滿，
我反覆看了幾次應該還算婉轉吧？

我剛聽到病人這樣的要求時，
的確呆了五秒鐘，
更多沒說的不滿其實是覺得督導不應該跟病人說可以請我們來切水果的這句話，
管你甚麼VIP，
我捫心自問儘可能平等客氣專業的對待病人，
無理的攀關係的假VIP，
督導要搖尾巴說這句話，
那就自己留下來切！


不過看了形形色色的人，
更讓自己有一天成為病人之後的樣貌有所提醒吧.....